„Im KulturKaufhaus findet jedes Medium seinen Platz. Wir sind hervorra­gend vernetzt und erfahren meist als Erste von neuen Veröffentlichungen, interessanten Titeln oder Stücken. Unsere Mitarbeitende sind Expert:innen in ihren jeweiligen Bereichen, darunter nicht nur Sortimentsbuchhändler:innen, sondern auch Fachangestellte für Medien und Informationsdienste, Fachbuch­händler:innen, Musiker:innen und Musikalienhändler:innen. Daher können wir außergewöhnliche Waren anbieten und abseits der eingelaufenen Pfade beraten.”
   „Bibliotheken sind Schlüsselorte für Bildung und Kultur, ein Platz für alle. In unserer schnelllebigen, digitalen Zeit ist es wichtig, solche Orte zu schaffen und vielfältig zu gestalten. Es ist entscheidend, Anfragen von Leser:innen proaktiv zu bedienen und nicht nur den Mainstream abzudecken. Unsere Gesellschaft entwickelt sich hin zur Individualität, und die Ausstat­tung einer Bibliothek sollte dies widerspiegeln. Gerade in den „Nicht-Buch“-Warengruppen gibt es zahlreiche großartige Angebote für die Leser:innen zu entdecken. Es wäre schade, wenn man nur nach Standard gehen würde.”